Lewati ke konten utama

Syarat dan Ketentuan Vendor Bridestory

Customer support
  • Diperbarui

Syarat dan Ketentuan Vendor Bridestory

Diperbaharui pada Agustus 2024

 

Syarat dan Ketentuan Vendor ini (selanjutnya disebut sebagai “Syarat dan Ketentuan Vendor”) merupakan pengikatan hukum antara Vendor dan Bridestory, yang mengatur hak dan kewajiban Vendor dan Bridestory sehubungan dengan penggunaan jasa yang ditawarkan PT Cerita Bahagia terkait penggunaan situs www.bridestory.com. Vendor disarankan untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini karena akan berdampak pada hak dan kewajiban Vendor di bawah hukum.

Dengan melakukan registrasi sebagai Vendor pada Platform Bridestory, maka Vendor setuju untuk tunduk dan terikat pada Syarat dan Ketentuan Vendor, Syarat dan Ketentuan Bridestory Pay, dan syarat dan ketentuan lain yang telah atau akan ditetapkan oleh Bridestory sehubungan dengan Platform Bridestory, serta menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Vendor merupakan individu yang sudah berusia 18 (delapan belas) tahun; dan (ii) secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat.

Apabila Vendor melakukan registrasi untuk dan atas nama perusahaan, organisasi atau entitas lainnya, maka Vendor menyatakan dan menjamin bahwa Vendor memiliki kewenangan untuk melakukan registrasi, menggunakan Platform Bridestory, dan melaksanakan Transaksi untuk dan atas nama perusahaan, organisasi atau entitas tersebut.

 

A. DEFINISI

Dalam Syarat dan Ketentuan Vendor, kecuali secara tegas ditentukan lain, istilah-istilah di bawah ini memiliki arti sebagai berikut:

  1. Akun Vendor adalah akun Bridestory yang dimiliki oleh Vendor setelah melakukan proses registrasi.
  2. BANI adalah  Badan Arbitrase Nasional Indonesia, suatu lembaga independen yang memberikan jasa penyelesaian sengketa diluar pengadilan yang didirikan berdasarkan Surat Keputusan KADIN Indonesia Nomor: SKEP/152/DPH/1977 tanggal 30 November 1977.
  3. Pengguna adalah adalah pihak yang menggunakan Platform Bridestory, baik yang telah melakukan registrasi akun sebagai Vendor dan/atau Pembeli maupun sekedar mengunjungi Platform Bridestory.
  4. Vendor adalah orang perseorangan, perseroan terbatas, koperasi, firma (baik yang memiliki atau tidak memiliki badan hukum) yang terdaftar pada Platform Bridestory, yang dapat melakukan penyediaan Produk, melakukan penawaran dan/atau penjualan atas suatu Produk kepada para Pembeli melalui Bridestory Store.
  5. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Produk dan/atau Jasa yang ditawarkan oleh Vendor pada platform Bridestory.
  6. Produk adalah barang dan/atau jasa yang ditawarkan dan/atau dijual oleh Vendor melalui Platform Bridestory.
  7. Rekening Vendor adalah rekening bank yang digunakan oleh Vendor untuk aktivitas Transaksi, sebagaimana diberitahukan oleh Vendor dalam perjanjian kerjasama antara Vendor dan Bridestory.
  8. Transaksi adalah kegiatan jual beli Produk antara Vendor dan Pembeli melalui Platform Bridestory.
  9. Biaya adalah jumlah tertentu yang dikenakan kepada Vendor atas Transaksi yang dilakukan Pembeli, yang terdiri dari Biaya Jasa Transaksi, Biaya Layanan dan/atau Service Fee (apabila ada).
  10. Bridestory Point adalah adalah loyalty program yang diberikan kepada Vendor atas transaksi yang dilakukan oleh Vendor pada Platform Bridestory serta telah memenuhi syarat dan ketentuan pada point K
  11. Bridestory Pay adalah sistem penerimaan pembayaran atas seluruh Biaya yang dilakukan Pembeli yang disediakan oleh Bridestory untuk mengakomodasi pembayaran atas Transaksi.
  12. Gangguan adalah hambatan bagi Vendor dalam menggunakan Platform Bridestory, yaitu hambatan dalam melakukan Transaksi, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan, kekeliruan atau infeksi virus pada Platform Bridestory.
  13. HKI Bridestory adalah Hak Kekayaan Intelektual yang dimiliki oleh Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada segala sesuatu mengenai Platform Bridestory. 
  14. Hari Kerja adalah hari selain hari Sabtu atau hari Minggu serta hari libur nasional yang ditetapkan oleh pemerintah Republik Indonesia, dimana bank-bank di Jakarta menjalankan kegiatan operasional normal.
  15. Informasi Rahasia adalah informasi yang diberikan oleh Bridestory, atau informasi lain yang Vendor dapatkan sehubungan dengan penggunaan Platform Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada, Biaya, informasi komersial, kontraktual, keuangan, rahasia perdagangan, ide, konsep, teknologi, desain, spesifikasi, data diagram, informasi teknis lainnya, dalam bentuk apapun.
  16. Informasi Registrasi adalah data-data yang di dalam nya terdapat Login ID, password, e-mail dan informasi-informasi lainnya sehubungan dengan Akun Vendor pada saat melakukan registrasi pada Platform Bridestory.
  17. Konten Yang Dilarang  adalah Vendor dilarang untuk, dengan cara apapun menggunakan konten sebagaimana ditentukan dalam Lampiran VI Syarat dan Ketentuan ini.
  18. Biaya Jasa Transaksi adalah biaya yang dibebankan kepada Vendor atas setiap pembelian Produk yang dilakukan oleh Pembeli dengan menggunakan Bridestory Pay baik itu Custom Quotation, ataupun Produk Deals.
  19. Biaya Layanan adalah biaya yang dikenakan kepada Pembeli atas pembelian Produk yang menggunakan metode pembayaran Kartu Kredit pada Platform Bridestory Pay.
  20. Service Fee adalah biaya yang dikenakan kepada Vendor yang merupakan peserta event, campaign atau Bridestory Deals pada Platform Bridestory atas Transaksi yang terjadi selama periode event/campaign berlangsung atau periode Produk Deals yang berlaku. Khusus untuk  Service Fee yang berlaku pada event dan/atau campaign, akan ditentukan lebih lanjut sesuai dengan Syarat dan Ketentuan event atau campaign dan/atau adanya persetujuan antara Vendor dengan Bridestory melalui confirmation letter.
  21. Penutupan Akun Vendor adalah mengakhiri keberlakuan dari Syarat dan Ketentuan Vendor, maka Vendor dapat melakukan penutupan terhadap Akun Vendor, dengan cara mengirimkan permintaan penutupan akun melalui e-mail Bridestory pada support@bridestory.com.
  22. Perselisihan adalah setiap perbedaan yang timbul akibat penafsiran dan/atau pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Vendor.
  23. Platform Bridestory adalah situs e-commerce yang dikelola dan dimiliki oleh Bridestory, berfungsi untuk mempertemukan Pembeli sebagai calon pengantin dan Vendor-Vendor pernikahan, yang tersedia melalui www.bridestory.com, platform “iOS” dan platform “Android”.
  24. Custom Quotation adalah  surat penawaran dari Vendor kepada Pembeli yang mencantumkan detail Produk, harga, termin dan tanggal pembayaran, keterangan dan catatan.
  25. Bridestory Flash Deals adalah fitur khusus untuk menjual produk pernikahan dari Vendor tertentu yang dilakukan secara berkala dalam jangka waktu tertentu yang telah ditentukan (short term).
  26. Bridestory Store adalah fitur, ruang khusus, layanan atau halaman khusus pada Platform Bridestory yang disediakan bagi Vendor untuk dapat menjual Produk secara online melalui Platform Bridestory.
  27. Credit adalah analogi dari potensial klien dimana akan berkurang ketika Pembeli melakukan aktifitas menyimpan profil Vendor, mengirimkan pesan, melihat kontak yang tersedia pada profil Vendor. 
  28. Bridestory Ads adalah beberapa service yang disediakan untuk Vendor guna meningkatkan performa profile maupun produknya pada  Platform Bridestory. Selengkapnya dapat dilihat di point F. pada Syarat dan Ketentuan ini.
  29. Bridestory Deals adalah fitur penawaran Produk dan paket spesial pernikahan kepada Pengguna dengan harga terbaik pada Platform Bridestory.
  30. Produk Deals adalah produk yang ditawarkan melalui fitur Bridestory Deals di Platform Bridestory. Produk pada Bridestory Store yang dapat dikonversikan menjadi Produk Deals melalui fitur Bridestory Deals dengan memberikan potongan harga di Platform Bridestory, di mana Vendor berkewajiban untuk memberikan Service Fee kepada Bridestory ketika terjadi transaksi pembelian oleh Pengguna. 
  31. Wedding Points adalah poin loyalitas khusus dibuat oleh Bridestory yang diberikan dalam besaran jumlah tertentu dari transaksi khusus Produk Deals kepada Pembeli dan dapat digunakan sebagai potongan harga untuk transaksi Bridestory Deals atau pembelian Produk selanjutnya pada Bridestory Store.
  32. Syarat dan Ketentuan Vendor adalah Syarat dan Ketentuan ini, berlaku bagi Vendor sehubungan dengan penggunaanya atas Platform Bridestory.

B. KETENTUAN AKUN VENDOR

  1. Vendor memahami dan menyetujui bahwa Vendor adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  2. Vendor memahami dan menyetujui bahwa Vendor  harus mendaftarkan nomor telepon yang aktif untuk mendaftarkan akun Bridestory. Setiap akun Vendor dapat menambahkan  1 (satu) nomor telepon Vendor utama dan 1 (satu) nomor Vendor bisnisnya, namun hanya nomor telepon utama Vendor yang dapat menerima kode verifikasi atau One-time Password (OTP) dan tindakan lainnya yang berhubungan dengan akun milik Vendor. 
  3. Vendor memahami dan menyetujui bahwa dalam melakukan tindakan buka Akun Vendor diwajibkan melakukan verifikasi nomor telepon, mengunggah foto profil business, mengunggah minimal 1 (satu) album minimal 5 (lima) foto project sebagai syarat tampil di platform Bridestory.
  4. Bridestory tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Vendor, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, serta hal lainnya yang merugikan Bridestory dalam bentuk apapun, yakni tindakan berupa moderasi akun, penutupan akun, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun Vendor termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan bridestory point.
  5. Vendor memahami dan menyetujui bahwa bertanggung jawab atas kerahasiaan berupa password, email dan informasi-informasi lainnya sehubungan dengan Akun Vendor (“Informasi Registrasi”). Oleh karena itu, Vendor tidak diperkenankan untuk:
    • memberitahukan Informasi Registrasi kepada pihak lain; dan
    • menyimpan Informasi Registrasi dalam telepon selular atau sarana penyimpanan lain yang memungkinkan diketahui pihak lain.
  6. Bridestory akan memproses segala sesuatu yang berhubungan dengan penggunaan Platform Bridestory berdasarkan Informasi Registrasi, dan memperlakukan Informasi Registrasi sebagai perintah yang sah dari Vendor. Bridestory tidak berkewajiban untuk melakukan verifikasi apakah Akun Vendor adalah benar digunakan oleh Vendor.
  7. Apabila Vendor menyadari adanya akses ilegal terhadap Akun Vendor, atau adanya penyalahgunaan terhadap Informasi Registrasi, Vendor dapat memberitahukan kepada Bridestory melalui email di support@bridestory.com. Untuk menghindari keragu-raguan, pemberitahuan tersebut tidak membuat Bridestory bertanggung jawab atas segala bentuk penyalahgunaan Informasi Registrasi atau akses ilegal terhadap Akun Vendor.
  8. Bridestory memiliki kewenangan untuk menutup store baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dan/atau manipulasi dalam berTransaksi, pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Pengguna yang dapat Anda lihat DI SINI. Vendor menyetujui bahwa Bridestory berhak melakukan tindakan lain yang diperlukan terkait hal tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada menolak pengajuan pembukaan store yang baru apabila ditemukan adanya pelanggaran.
  9. Vendor dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data store; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam Transaksi, jual beli, promosi, dsb; (v) penambahan produk ke etalase; dan/atau (vi) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  10. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Bridestory sebagai Vendor pada platform Bridestory, maka Vendor dianggap telah membaca, memahami, menyetujui dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini serta Ketentuan Platform Bridestory.

C. PRODUK KATEGORI

  1. Dalam Platform Bridestory, Vendor hanya diperkenankan untuk menawarkan barang dan/atau jasa (“Produk”) sebagaimana ditentukan dalam Lampiran I Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Bridestory berhak untuk secara sepihak menghapus barang dan/atau jasa lain yang ditawarkan oleh Vendor melalui Platform Bridestory yang tidak sesuai dengan ketentuan Produk sebagaimana ditentukan dalam Lampiran I Syarat dan Ketentuan ini.

D. BRIDESTORY PAY SEBAGAI METODE PEMBAYARAN

  1. Vendor wajib menerima pembayaran Transaksi dari Pembeli yang melakukan pembelian Produk dan/atau Jasa pada Platform Bridestory melalui prosedur Transaksi yang telah ditetapkan oleh Bridestory yaitu Bridestory Pay, kemudian Bridestory akan meneruskan dana ke Vendor dikurangi dengan biaya-biaya yang ditetapkan pada poin H apabila ketentuan-ketentuan pembayaran pada Bridestory Pay telah selesai.
  2. Pembayaran yang dilakukan oleh Pembeli atas Transaksi dapat dilakukan melalui Bridestory Pay, dengan ketentuan sebagai berikut:
    • Vendor akan mengirimkan Custom Quotation sesuai dengan kesepakatan dengan Pembeli, kemudian Pembeli akan melakukan Transaksi dengan Bridestory Pay sesuai dengan Custom Quotation yang dikirimkan oleh Vendor.
    • Setelah Pembeli dinyatakan selesai melakukan Transaksi pada sistem Bridestory Pay, maka Vendor memiliki hak untuk melakukan pencairan dana atas Transaksi yang dilakukan oleh Pembeli kepada Bridestory melalui Dashboard milik masing-masing Vendor.
    • Bridestory akan meneruskan pembayaran dari Pembeli kepada Vendor, setelah dikurangi Service Fee dan Biaya Jasa Transaksi (jika ada).
  3. Vendor memahami dan menyetujui bahwa Bridestory berhak untuk menagihkan Service Fee kepada Vendor jika didapatkan Pembeli melakukan Transaksi Bridestory Pay pada Bridestory Deals dan/atau Program promo atau event yang diselenggarakan pada Platform Bridestory. 
  4. Dengan menggunakan Bridestory Pay maka Vendor mengetahui dan menyetujui untuk seluruh Transaksi akan dikenakan Biaya Layanan dan Biaya Jasa Transaksi sesuai dengan ketentuan yang dituangkan pada Lampiran II, III dan IV.
  5. Vendor memahami dan menyetujui bahwa apabila terjadi kendala pada Transaksi Pembeli, termasuk namun tidak terbatas pada pengembalian dana, kelebihan pembayaran atas harga dalam pemesanan tersebut, dan/atau force majeure yang dilakukan oleh Pembeli, sepenuhnya merupakan tanggung jawab Vendor, dengan ketentuan sebagai berikut:
    • Apabila terjadi kendala Transaksi termasuk namun tidak terbatas pada pembatalan yang dilakukan oleh Pembeli, maka down payment dan/atau pembayaran yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kepada Pembeli kecuali telah terdapat persetujuan secara tertulis antara Pembeli, Vendor dan Bridestory yang dimana Bridestory akan tetap membayarkan kepada Vendor sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan oleh Pembeli, dikurangi Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee sebagaimana yang telah disepakati antara Vendor dengan pihak Bridestory.
    • Apabila terjadi kendala Transaksi termasuk namun tidak terbatas pada pembatalan yang dilakukan oleh Pembeli, dimana telah dikenakannya Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee, maka hanya sejumlah nominal yang telah dibayarkan oleh Pembeli (tidak termasuk Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee) dan/atau wajib adanya persetujuan secara tertulis yang memperbolehkan pengembalian pembayaran yang telah dibayarkan oleh Pembeli (tidak termasuk Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee) kepada Pembeli. Bridestory mempunyai hak terhadap Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee yang telah disepakati antara Vendor dengan pihak Bridestory.
    • Vendor memahami dan menyetujui bahwa apabila Pembeli ingin melakukan penjadwalan ulang atau perubahan tanggal, maka akan didiskusikan berdasarkan ketersediaan tanggal dengan Vendor dan/atau melakukan penjadwalan ulang atau perubahan tanggal maksimal 2 (dua) kali. Namun dalam keadaan force majeure, melakukan penjadwalan ulang atau perubahan tanggal hanya dapat dilakukan 1 (satu) kali.
    • Vendor memahami dan menyetujui bahwa melepaskan tanggungjawab kepada Bridestory sebagai penyedia Platform atas segala resiko yang timbul akibat kendala Transaksi termasuk namun tidak terbatas pada pembatalan pembayaran dan/atau kelebihan pembayaran atas harga dalam pemesanan, selain melalui metode pembayaran yang telah ditentukan oleh Bridestory dan/atau tanpa sepengetahuan Bridestory.
    • Vendor memahami dan menyetujui bahwa dalam hal terjadinya pengembalian dana kepada Pengguna yang dikarenakan adanya pembatalan transaksi setelah Bridestory melakukan pembayaran kepada pihak Vendor, maka Vendor diwajibkan untuk membayar kembali tagihan pengembalian dana tersebut secara langsung kepada Pengguna.
    • Apabila terjadi pembatalan transaksi sebagaimana dimaksud pada point di atas, Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee yang telah dipotong oleh Bridestory tidak dapat dikembalikan.

E. BRIDESTORY STORE

  1. Vendor dapat mengakses fitur-fitur pada layanan Bridestory Store untuk mengelola store online yang disediakan khusus oleh Bridestory melalui Platform Bridestory dengan mengaktifkan layanan tersebut. Selengkapnya dapat Anda lihat DI SINI.
  2. Dengan mengaktifkan dan menggunakan Bridestory Store, Vendor dianggap telah memahami dan akan mematuhi Syarat Dan Ketentuan Vendor dan/atau Syarat dan Ketentuan Platform Bridestory, Vendor tidak dapat mengalihkan keanggotaan Bridestory Store yang melekat pada Akun Vendor kepada Akun Vendor lain dan/atau pihak manapun.
  3. Bridestory berwenang, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Vendor, untuk melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada menghentikan dan/atau mencabut layanan atau manfaat Bridestory Store, Platform Bridestory dan/atau untuk menutup store atau akun, untuk sementara waktu atau untuk selamanya, apabila Vendor terindikasi melakukan tindak kecurangan dan/atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan Vendor, Syarat dan Ketentuan Platform Bridestory dan/atau ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia. Dengan demikian, Vendor memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut bukan merupakan tanggung jawab Bridestory.
  4. Vendor memahami dan menyetujui bahwa Bridestory berwenang untuk mengubah layanan atau manfaat Bridestory Store tanpa pemberitahuan dan/atau persetujuan terlebih dahulu dari Vendor.
  5. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu, Bridestory menyarankan agar Vendor membaca secara saksama dan memeriksa Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun, dengan mengakses Platform Bridestory, maka dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
  6. Vendor dapat mengaktifkan layanan untuk dapat memasarkan Produk pada Platform Bridestory. Apabila Vendor menggunakan layanan pada Platform Bridestory, maka Vendor diwajibkan untuk tunduk pada seluruh Syarat dan Ketentuan pada Platform Bridestory.

F. BRIDESTORY DEALS

  1. Fitur Bridestory Deals memberikan kemudahan untuk Vendor mempromosikan Produk milik Vendor dengan mengubah Produk pada Bridestory Store menjadi Produk Deals.
  2. Vendor berkewajiban memberikan potongan harga minimum sebesar 5% (lima persen) lebih rendah dibandingkan dengan harga normal Produk, jika Vendor ingin mengikuti fitur Bridestory Deals.
  3. Vendor berkewajiban untuk menjawab segala pertanyaan dari Pengguna terhadap Produk Deals melalui Platform Bridestory dan memperbaharui informasi seperti harga dan atau ketersediaan atas Produk Deals yang dijual.
  4. Transaksi pada fitur Bridestory Deals hanya dapat menggunakan metode pembayaran melalui Bridestory Pay, Vendor tidak diperbolehkan untuk menawarkan metode pembayaran lain di luar Platform Bridestory.
  5. Vendor berkewajiban untuk memberikan service fee kepada Bridestory untuk setiap Produk yang terjual melalui Bridestory Deals. Adapun besaran service fee dapat dilihat pada LAMPIRAN VII.
  6. Vendor berhak mendapatkan pembayaran atas Produk Deals yang terjual sesuai dengan harga yang ditentukan oleh Vendor setelah dikurangi Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee seperti disampaikan pada point J.5. 
  7. Apabila diduga terjadi kecurangan atau hal-hal yang tidak sesuai Syarat dan Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku yang dilakukan oleh Vendor dan/atau Pengguna, Bridestory berhak secara sepihak untuk membatalkan keikutsertaan Produk Vendor dalam fitur Bridestory Deals, menghentikan promosi Produk Vendor dan/atau membatalkan Wedding Points kepada Pengguna untuk setiap pembelian Produk Deals di Bridestory tanpa adanya pemberitahuan atau memerlukan persetujuan sebelumnya dari Vendor dan/atau Pengguna. 
  8. Wedding Points tidak mengurangi nilai yang harus dibayarkan oleh Bridestory kepada Vendor setelah dikurangi Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee.
  9. Produk Deals akan tayang dengan jangka waktu minimal 3 (tiga) bulan. Vendor harus memastikan penawaran Produk dengan potongan harga serupa hanya tersedia di fitur Bridestory Deals.
  10. Apabila terjadi pembatalan transaksi terhadap Produk Bridestory Deals yang menyebabkan pengembalian dana, maka pengembalian dana diberikan setelah dipotong Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee oleh Bridestory.

G. BRIDESTORY ADS

  1. Vendor memahami dan menyetujui bahwa akan masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli service ketika Vendor melakukan Transaksi pada platform Bridestory.
  2. Dalam hal ini Vendor dapat membeli paket berlangganan untuk keanggotaan aktif sesuai dengan periode yang tersedia.
  3. Vendor memahami dan menyetujui bahwa jika terdapat kendala atas Transaksi pembayaran paket berlangganan yang telah dinyatakan berhasil dilakukan pada sistem merupakan tanggung jawab Vendor. 
  4. Terdapat 3 (tiga) jenis paket berlangganan yang dapat dipilih oleh Vendor, dan dapat dilihat melalui tabel berikut: (harga paket berlangganan bisa dilihat pada vendor  page
    mceclip0.png
  • Gold
    Dalam paket berlangganan Gold ini, Vendor akan mendapatkan fitur khusus yang tidak tersedia pada paket berlangganan Silver dan Trial, sebagai berikut:
  1. Premium Listing, adalah fitur dimana profil Vendor dengan badge "Gold" akan tampil diatas Vendor dengan paket berlangganan Silver dan Trial.
  2. Search Marketing, tim Bridestory akan memaksimalkan pencarian profil Vendor dengan kategori tertentu pada mesin pencarian seperti Google.
  • Silver
    Dalam paket berlangganan Silver, Vendor akan mendapatkan fitur yang tidak dimiliki oleh vendor Trial, yaitu: credit termasuk namun tidak terbatas pada profil akan muncul setelah tampilan dari Vendor "Gold", mendapatkan akses terhadap halaman "Statistik", dan/atau mendapatkan akses ke kotak masuk. 
  • Trial
    Setiap Vendor yang terdaftar pada Bridestory akan mendapatkan 10 (sepuluh) credit sebagai "Trial" saat telah melakukan verifikasi yang sesuai pada Point B. Akun Vendor nomor 3 pada Syarat dan Ketentuan ini. Selama memiliki credit, Vendor dapat mengakses statistik, kotak masuk, meminta dan merespon review, serta masuk melalui aplikasi "Bridestory Pro." Vendor dapat memperpanjang masa "Trial" dengan membeli paket "Perpanjang Masa Trial" dan akan mendapatkan 30 (tiga puluh) credit setelah pembelian dinyatakan berhasil.
  1. Selain ketiga jenis paket di atas, setiap Vendor yang terdaftar di Bridestory dapat menggunakan fitur Pay Per Click pada platform Bridestory untuk menambahkan peluang agar Produk yang dimiliki oleh Vendor dapat ditampilkan pada posisi yang strategis, sehingga akan lebih mudah ditemukan oleh Pembeli, selengkapnya Syarat dan Ketentuan Pay Per Click dapat dilihat DI SINI.

H. BIAYA LAYANAN, BIAYA JASA TRANSAKSI, DAN SERVICE FEE

  1. Dalam penggunaan Bridestory Pay, Bridestory berhak untuk memberlakukan Biaya Jasa Transaksi, Biaya Layanan (terhadap transaksi Pembeli yang bersedia ditanggung oleh Vendor), dan/atau Service Fee kepada Vendor atas Transaksi yang dilakukan (selanjutnya disebut sebagai “Biaya-biaya”), dengan ketentuan sebagai berikut:
    • Bagi Vendor yang memiliki status keanggotaan aktif berbayar, baik Silver atau Gold, maka besaran biaya yang berlaku adalah sebagaimana ditentukan dalam Lampiran II point a.
    • Bagi Vendor tidak berbayar, maka besaran biaya akan bergantung pada kategori Produk yang ditawarkan oleh Vendor, sebagaimana ditentukan dalam Lampiran III point a.
    • Bagi beberapa Vendor baik yang memiliki status keanggotaan aktif berbayar maupun tidak berbayar yang bersedia untuk menanggung Biaya Layanan Pembeli dalam pemakaian kartu kredit, sebagaimana ditentukan dalam Lampiran II point b dan Lampiran III point b.
    • bagi Pembeli yang melakukan Transaksi dengan Vendor, sebagaimana ditentukan dalam Lampiran IV.
  2. Vendor memahami dan menyetujui bahwa Bridestory berhak memberlakukan Biaya Layanan kepada Vendor jika Vendor bersedia dan/atau menyetujui yang dibuktikan dengan adanya Confirmation Letter Biaya Layanan dari Bridestory kepada Vendor.
  3. Vendor memahami dan menyetujui bahwa dalam keperluan pembayaran Biaya-biaya dan Biaya Jasa Transaksi, Bridestory berhak untuk secara langsung memotong pembayaran atas Transaksi dari Pembeli, sebelum diteruskan kepada Vendor.
  4. Apabila terdapat selisih perhitungan Biaya, Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee yang terdapat pada catatan Bridestory dan catatan Vendor, masing-masing pihak berhak untuk meminta diadakannya rekonsiliasi. Rekonsiliasi dapat dilakukan secara langsung, dalam suatu pertemuan, melalui surat atau melalui e-mail. Hasil rekonsiliasi wajib untuk dituangkan dalam berita acara rekonsiliasi dengan format sesuai dengan kesepakatan para pihak.

I. PROMO

  1. Bridestory sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Vendor dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan pada setiap Promo yang terjadi pada Platform Bridestory.
  2. Bridestory berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada menarik subsidi atau cashback, pencabutan Promo, membatalkan Transaksi, menahan dana, menutup store atau akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi Transaksi, pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Vendor, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan Bridestory dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
  3. Vendor hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun Bridestory di Platform Bridestory untuk mengikuti setiap promo Bridestory. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Vendor yang sama, nomor handphone yang sama, alamat yang sama, ID pelanggan yang sama, identitas pembayaran yang sama, dan/atau riwayat Transaksi yang sama, maka Vendor tidak berhak mendapatkan manfaat dari Promo Bridestory.
  4. Dengan mengikuti Promo pada Platform Bridestory, Vendor dianggap memahami dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

J. PENARIKAN DANA

  1. Pembayaran dari Bridestory ke Vendor akan dilakukan setiap hari kerja . Penarikan dana akan diproses dalam waktu 1x24 jam Hari Kerja sejak Vendor melakukan klik pada tombol “Lakukan Pencairan Dana” pada halaman Vendor Dashboard.
  2. Sebelum melakukan penarikan dana, Vendor harus melengkapi dokumen hukum perusahaan dan/atau dokumen hukum terkait lainnya sesuai dengan ketentuan dari Bridestory.
  3. Apabila permohonan penarikan dana jatuh pada hari libur nasional atau tanggal merah, maka pembayaran akan dilakukan setelah permohonan penarikan dana tersebut dilakukan.
  4. Saat melakukan penambahan nomor rekening atau melakukan penarikan dana, Vendor akan mendapatkan kode OTP untuk verifikasi Vendor.
  5. Vendor memahami dan menyetujui bahwa Bridestory berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap penarikan dana yang dilakukan oleh Vendor, jika ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada kecurangan, manipulasi atau kejahatan.
  6. Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan penarikan dana sebagaimana dimaksud dalam point I nomor 5. Dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak Bridestory.

K. BRIDESTORY POINT

  1. Bridestory akan memberikan Bridestory Point kepada Vendor atas setiap Transaksi yang dilakukan Vendor pada Platform Bridestory. Bridestory Point dapat digunakan oleh Vendor sebagai potongan harga untuk membeli produk-produk atau layanan-layanan yang tersedia pada Platform Bridestory.
  2. Ketentuan mengenai besaran pemberian Bridestory Point adalah sebagaimana ditentukan dalam Lampiran V.
  3. Bridestory Point hanya akan diberikan untuk setiap Transaksi yang dibayarkan secara penuh tanpa potongan diskon atau cashback dengan mata uang yang berlaku atau memiliki nilai tunai. Vendor tidak berhak mendapatkan Bridestory Point untuk transaksi yang menggunakan Bridestory Point sebagai potongan pembayaran dan/atau diskon potongan harga berbentuk kode promo.
    Contoh:
    A. Vendor hendak melakukan pembelian produk A senilai Rp 5.000.000 (lima juta Rupiah) Vendor memiliki Bridestory Point senilai Rp 1.000.000 (satu juta Rupiah) sehingga Vendor hanya perlu membayar secara tunai Rp 4.000.000 (empat juta Rupiah) Maka, Vendor tidak akan mendapatkan Bridestory Point untuk transaksi tersebut.
    B. Vendor hendak melakukan pembelian produk X senilai Rp 7.000.000 (tujuh juta Rupiah) Vendor memiliki Promo Code dengan Potongan Langsung senilai Rp 1.000.000 (satu juta Rupiah) sehingga Vendor hanya perlu membayar secara tunai Rp 6.000.000 (enam juta Rupiah). Maka, Vendor tidak akan mendapatkan Bridestory Point untuk transaksi tersebut
  4. Vendor berhak untuk menggunakan Bridestory Point sebagai potongan harga bersamaan dengan kode promo yang tersedia (jika ada).
  5. Bridestory Point yang telah diperoleh oleh Vendor dari setiap transaksinya memiliki masa berlaku yaitu selama 12 (dua belas) bulan sejak Bridestory Point didapatkan. Apabila dalam jangka waktu 12 (dua belas) bulan Vendor tidak melakukan penukaran, maka Bridestory Point akan dianggap hangus/kadaluarsa dan/atau tidak dapat digunakan lagi.
  6. Bridestory Point akan dianggap hangus atau tidak dapat digunakan lagi apabila Vendor menutup atau menghapus Akun Vendor di Situs Bridestory secara permanen.
  7. Bridestory Point yang telah diperoleh oleh Vendor tidak dapat diuangkan, dipindahtangankan, dialihkan dan/atau  digabungkan dengan Bridestory Point milik Vendor Bridestory lainnya.
  8. Bridestory berhak tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk mengubah, menghapus dan/atau memperbaharui ketentuan terkait Bridestory Point termasuk namun tidak terbatas pada nilai konversi Bridestory Point, apabila terdapat indikasi Gangguan sebagaimana pada point L. pasal 3 Syarat dan Ketentuan ini ataupun adanya kecurangan yang dilakukan Vendor.
  9. Ketentuan mengenai besaran Bridestory Point berdasarkan Pasal 6 ini tunduk pada ketentuan yang terdapat pada dashboard account. Vendor memahami bahwa Bridestory sewaktu-waktu dapat mengubah ketentuan mengenai Bridestory Point termasuk namun tidak terbatas pada jumlah poin yang diperlukan untuk membeli produk-produk atau layanan-layanan yang tersedia pada Platform Bridestory, dimana setiap perubahan tersebut dapat dilihat pada dashboard account. Oleh karena itu, Vendor berkewajiban untuk secara berkala memperhatikan ketentuan Bridestory Point yang terdapat di dashboard account.

L. PAJAK

  1. Pajak yang timbul sehubungan dengan penggunaan Platform Bridestory merupakan tanggung jawab masing-masing pihak, baik Vendor maupun Bridestory, dan masing-masing pihak berkewajiban untuk memenuhinya sesuai dengan ketentuan perpajakan di Republik Indonesia.
  2. Biaya Jasa Transaksi dan Service Fee sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN).
  3. Apabila Vendor memiliki pertanyaan sehubungan dengan perpajakan, maka Vendor dapat menghubungi Bridestory melalui email sebagai berikut: finance@bridestory.com.

M. PELEPASAN TANGGUNG JAWAB

  1. Vendor memahami dan menyetujui bahwa Transaksi adalah hubungan antara Pembeli dan Vendor. Bridestory hanya berkewajiban untuk menyediakan platform untuk menyediakan layanan kepada Pembeli Bridestory sebaik mungkin untuk memudahkan Transaksi, termasuk namun tidak terbatas pada, penyediaan Bridestory Pay. Oleh Karena itu, Vendor membebaskan Bridestory dari segala bentuk tanggung jawab terhadap seluruh atau sebagian kerugian atau hilangnya keuntungan yang dialami oleh Vendor, maupun Pembeli yang timbul dari, atau sehubungan dengan Transaksi.
  2. Vendor memahami dan menyetujui bahwa jika Vendor mengalami perselisihan dengan satu atau lebih Pembeli dan/atau Vendor melepaskan Bridestory (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan/atau karyawan) dari klaim dan/atau tuntutan atas kerusakan dan/atau kerugian (akibat dan tersirat) dari setiap jenis dan/atau sifatnya, yang dikenal dan/atau tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang timbul dari penyediaan barang atau jasa yang dilarang  pada poin O. Konten Yang Dilarang dan/atau kendala pada Transaksi. Dengan demikian maka Vendor dengan ini melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
  3. Segala sesuatu yang terkait dengan Platform Bridestory, disediakan oleh Bridestory “sebagaimana adanya”. Bridestory tidak menyatakan dan menjamin bahwa Platform Bridestory adalah suatu perangkat lunak (software) yang sempurna. Sangat dimungkinkan untuk terjadinya gangguan, kesalahan, kekeliruan ataupun infeksi virus dalam Platform Bridestory, yang mungkin menyebabkan, antara lain, hilangnya sebagian atau seluruh informasi dalam Platform Bridestory, atau delay atas perintah tertentu dalam penggunaan Platform Bridestory (“Gangguan”). Vendor dengan ini menyatakan bahwa Vendor telah memahami risiko-risiko tersebut dan melepaskan Bridestory dari segala bentuk tanggung jawab terhadap seluruh atau sebagian kerugian atau hilangnya keuntungan yang dialami oleh Vendor yang diakibatkan oleh Gangguan.
  4. Apabila terjadi Gangguan terhadap Platform Bridestory dan/atau Bridestory Pay, sehingga Gangguan tersebut menyebabkan dana Pembeli telah terdebet namun belum diterima oleh Vendor, maka Vendor wajib untuk memberikan pemberitahuan kepada Bridestory melalui email ke support@bridestory.com.
  5. Dalam mengelola dan memberikan layanan melalui Platform Bridestory, Bridestory senantiasa menjaga keamanan informasi-informasi yang diberikan oleh Vendor, termasuk namun tidak terbatas pada Informasi Registrasi, dari kehilangan atau kebocoran yang diakibatkan perolehan secara ilegal oleh pihak lain, dengan menerapkan sistem keamanan yang wajar sesuai standar yang berlaku. Namun, Bridestory tidak menyatakan dan menjamin bahwa Platform Bridestory telah terbebas dari kehilangan atau kebocoran informasi yang diakibatkan oleh pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) carding, (ii) cracking, (iii) phishing, dan (iv) malware, yang ditujukan baik kepada Platform Bridestory maupun infrastruktur pendukungnya. Vendor dengan ini menyatakan bahwa Vendor telah memahami risiko-risiko tersebut dan melepaskan Bridestory dari segala bentuk tanggung jawab terhadap seluruh atau sebagian kerugian atau hilangnya keuntungan yang dialami Vendor sehubungan dengan kebocoran informasi-informasi yang diakibatkan oleh perolehan secara ilegal oleh pihak lain.
  6. Dalam penggunaan Platform Bridestory, Vendor menyatakan dan menjamin bahwa Vendor adalah pemilik dari informasi-informasi yang diberikan kepada Bridestory dan/atau informasi-informasi yang diunggah ke dalam Platform Bridestory. Oleh karena itu Vendor membebaskan Bridestory dari segala bentuk tanggung jawab yang timbul sehubungan dengan adanya klaim atau tuntutan dari pihak lain yang berasal dari dan/atau terkait dengan informasi-informasi yang Vendor berikan. 

N. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

  1. Segala sesuatu mengenai Platform Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada tulisan, gambar, logo, tombol, konten, fitur, perangkat lunak (software) adalah hak kekayaan intelektual yang dilindungi berdasarkan, termasuk namun tidak terbatas pada, (i) Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 Tentang Hak Cipta, (ii) Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2016 Tentang Paten, (iii) Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2016 Tentang Merek dan Indikasi Geografis dan (iv) peraturan perundang-undangan lain yang relevan (“HKI Bridestory”). Vendor hanya diperbolehkan untuk menggunakan, dengan kata lain, mengunduh atau mencetak HKI Bridestory untuk kepentingan pribadi Vendor dan bukan untuk tujuan komersial.
  2. Sebagai bagian dari pelayanan Bridestory, Bridestory akan membantu Vendor dalam memasarkan Produk. Oleh karena itu, Vendor dengan ini memberikan hak secara penuh kepada Bridestory untuk menggunakan konten-konten Vendor yang terdapat di dalam Platform Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada, gambar, foto, desain, nama bisnis, untuk keperluan apapun menurut pertimbangan Bridestory, tanpa kewajiban untuk meminta persetujuan atau memberikan pemberitahuan kepada Vendor.

O. KERAHASIAAN

Vendor berkewajiban untuk menjaga kerahasiaan dari informasi-informasi yang diberikan oleh Bridestory, atau informasi-informasi lain yang Vendor dapatkan sehubungan dengan penggunaan Platform Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada, Biaya, informasi komersial, kontraktual, keuangan, rahasia perdagangan, ide, konsep, teknologi, desain, spesifikasi, data diagram, informasi teknis lainnya, dalam bentuk apapun (“Informasi Rahasia”). Kewajiban untuk menjaga kerahasiaan dari Informasi Rahasia berlaku efektif sejak Vendor memperoleh Akun Vendor, dan akan terus berlaku walaupun Vendor telah mengakhiri hubungan Vendor dengan Bridestory melalui Penutupan Akun Vendor.

Apabila Vendor melanggar kewajiban untuk menjaga kerahasiaan dari Informasi Rahasia, sehingga menyebabkan timbulnya hal-hal sebagai berikut:

  1. Pengungkapan Informasi Rahasia.
  2. Pencurian, penipuan dan/atau penyalahgunaan sehubungan dengan aset-aset Bridestory.
  3. Pernyataan yang salah atau pernyataan palsu mengenai Bridestory.
  4. Penghinaan atau pengancaman dari pihak manapun kepada Bridestory
  5. Hal-hal lain yang merugikan Bridestory dalam bentuk apapun.

maka Vendor bertanggung jawab secara penuh untuk memberikan ganti rugi atas seluruh kerugian dan/atau hilangnya keuntungan yang dialami oleh Bridestory dan/atau mitra-mitra Bridestory yang timbul dari, atau sehubungan dengan, pelanggaran Vendor terhadap kewajiban untuk menjaga kerahasiaan dari Informasi Rahasia.

P. KONTEN YANG DILARANG 

  1. Dalam menggunakan setiap fitur dan/atau layanan Bridestory, Vendor dilarang untuk mengunggah atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apapun yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, beriklan atau melakukan promosi ke situs selain Situs Bridestory, atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial maupun berdasarkan kebijakan yang ditentukan sendiri oleh Bridestory. Bridestory berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, moderasi store, pemblokiran akun, dan lain-lain. Ketentuan lebih lanjut mengenai kebijakan konten Bridestory dapat dilihat di Lampiran VI. 
  2. Vendor dilarang mempergunakan foto/gambar Barang yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
  3. Dalam menggunakan Platform Bridestory, Vendor dilarang untuk, dengan cara apapun menggunakan konten sebagaimana ditentukan dalam Lampiran VI (“Konten Yang Dilarang").
  4. Apabila terdapat indikasi bahwa Vendor menggunakan Konten Yang Dilarang di dalam Platform Bridestory, maka Bridestory berhak untuk secara seketika menghapus Konten Yang Dilarang dari Platform Bridestory.
  5. Selambatnya 3 (tiga) Hari Kerja setelah penghapusan Konten Yang Dilarang sebagaimana dimaksud dalam Pasal 16.2, Bridestory akan memberikan pemberitahuan kepada Vendor melalui email Vendor yang terdaftar dalam Platform Bridestory.
  6. Apabila Vendor merasa konten yang dihapus adalah bukan Konten Yang Dilarang, maka Vendor berkewajiban untuk membuktikannya dengan menyerahkan, antara lain, surat pernyataan dari Kementerian Komunikasi dan Informatika yang menyatakan bahwa konten yang dihapus bukanlah Konten Yang Dilarang.

Q. PENGAKHIRAN SYARAT DAN KETENTUAN VENDOR

  1. Apabila Vendor bermaksud untuk mengakhiri hubungan Vendor dengan Bridestory, yang berarti mengakhiri keberlakuan dari Syarat dan Ketentuan Vendor, maka Vendor dapat melakukan penutupan terhadap Akun Vendor, dengan cara mengirimkan permintaan penutupan akun melalui email Bridestory di support@bridestory.com dan selanjutnya Bridestory akan memproses permintaan penutupan atas Akun Vendor (“Penutupan Akun Vendor”). 
  2. Penutupan Akun Vendor tidak membebaskan Vendor dari segala kewajiban yang telah timbul sebelum tanggal Penutupan Akun Vendor.

R. PELANGGARAN

Pelanggaran terhadap setiap ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Vendor dan/atau ketentuan-ketentuan lainnya sehubungan dengan penggunaan Platform Bridestory oleh Vendor, memberikan hak kepada Bridestory untuk memberikan peringatan melalui email terdaftar Vendor. Apabila dalam jangka waktu 5 (lima) Hari Kerja Vendor tidak memperbaiki pelanggarannya, maka Bridestory berhak untuk secara seketika melakukan Penutupan Akun Vendor.

S. JANGKA WAKTU

Syarat dan Ketentuan Vendor ini berlaku efektif sejak proses registrasi oleh Vendor selesai dilakukan, yaitu pada saat Vendor memperoleh Akun Vendor, dan akan terus berlaku, kecuali diakhiri oleh Bridestory atau Vendor yang melakukan Penutupan Akun Vendor.

T. LAIN-LAIN

  1. Hukum Yang Berlaku
    Syarat dan Ketentuan Vendor, penafsiran dan pelaksanaan serta segala akibat yang ditimbulkannya, diatur dan tunduk kepada hukum Republik Indonesia.
  2. Penyelesaian Perselisihan
    Setiap perbedaan atau perselisihan yang timbul akibat penafsiran dan/atau pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Vendor ini (“Perselisihan”) sedapat mungkin akan diselesaikan dengan cara musyawarah untuk mencapai mufakat. Setiap Perselisihan wajib diberitahukan secara tertulis melalui email atau dengan cara lain yang dianggap relevan. Dalam hal setelah 30 (tiga puluh) hari tidak tercapai kesepakatan dengan cara musyawarah, maka Perselisihan akan diselesaikan melalui arbitrase yang diselenggarakan di Jakarta dan diputus oleh BANI dengan 3 (tiga) orang arbiter yang ditunjuk sesuai dengan peraturan-peraturan administrasi dan peraturan-peraturan prosedur arbitrase BANI, yang keputusannya mengikat sebagai keputusan tingkat pertama dan terakhir.
  3. Pembaharuan
    Vendor sepakat bahwa Bridestory berhak dan memiliki kewenangan penuh untuk sewaktu-waktu mengubah Syarat dan Ketentuan Vendor dan ketentuan-ketentuan lainnya sehubungan dengan penggunaan Platform Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan mengenai Biaya dan Biaya Jasa Transaksi. Setiap perubahan akan diinformasikan ke email terdaftar Vendor. Ketentuan yang baru akan berlaku efektif 24 (dua puluh empat) jam setelah diumumkan ke email terdaftar Vendor. Apabila Vendor tidak bersedia untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Vendor yang baru, Vendor dapat melakukan Penutupan Akun Vendor. Apabila Vendor tidak melakukan Penutupan Akun Vendor, maka Vendor dianggap telah bersedia dan sepakat untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan Vendor yang baru.
  4. Keterpisahan
    Apabila ada ketentuan berdasarkan Syarat dan Ketentuan Vendor yang dianggap tidak sah, tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan baik secara keseluruhan atau sebagian, berdasarkan peraturan perundang-undangan, hal tersebut tidak akan menghapuskan keabsahan dan keberlakuan dari ketentuan-ketentuan lainnya dari Syarat dan Ketentuan Vendor.
  5. Lampiran.
    Semua lampiran dan dokumen yang dirujuk dalam Syarat dan Ketentuan Vendor merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Vendor dan oleh sebab itu berlaku mengikat Vendor.

 

Lampiran I: Produk

Adapun kategori yang dapat ditawarkan oleh Vendor melalui Platform Bridestory adalah sebagai berikut:

  1. catering;
  2. jewelry;
  3. venue;
  4. bridal;
  5. decoration and lighting;
  6. dress and attire;
  7. favors and gifts
  8. honeymoon;
  9. invitations;
  10. men’s formal wear;
  11. photo booth;
  12. photography;
  13. videography;
  14. wedding planning
  15. wedding cake;
  16. hair and makeup;
  17. entertainment (MC);
  18. entertainment (Music);
  19. entertainment (DJ);
  20. officiants;
  21. others (unique services);
  22. wedding shoes;
  23. health and beauty;
  24. boutonnieres and corsages;
  25. sweet corner;
  26. dance and choreography;
  27. event rentals;
  28. flowers; dan
  29. wedding accessories.

 

Lampiran II: Biaya-biaya (bagi Vendor berbayar aktif, Silver dan Gold)

  1. Besaran Biaya-biaya bagi Vendor berbayar aktif pada saat terjadinya Transaksi, baik Silver maupun Gold adalah sebagai berikut:
  1. Besaran Biaya-biaya bagi Vendor berbayar aktif, baik Silver maupun Gold yang juga bersedia menanggung biaya layanan Pembeli dalam pembayaran dengan kartu kredit

 

Lampiran III: Biaya-biaya (bagi Vendor tidak berbayar)

  1. Besaran Biaya-biaya bagi Vendor tidak berbayar adalah sebagai berikut:

  1. Besaran Biaya-biaya bagi Vendor tidak berbayar dan bersedia menanggung biaya layanan Pembeli dalam pembayaran dengan kartu kredit:  
 

Lampiran IV: Biaya Layanan

Bridestory akan mengenakan Biaya Layanan yang dibebankan kepada Pembeli untuk layanan Bridestory Pay untuk Transaksi dengan metode pembayaran dengan menggunakan Kartu Kredit. Biaya Layanan ini diberlakukan untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan

Adapun besaran Biaya Layanan diatur sesuai dengan keterangan di bawah ini:

Pembayaran menggunakan Cicilan Kartu Kredit untuk Transaksi Bridestory Pay dengan Vendor berbayar aktif (baik Silver maupun Gold) maupun tidak berbayar, maka Pembeli akan dikenakan Biaya Layanan dari nilai Transaksi sebesar:

  • Pembayaran penuh dengan kartu kredit: 0% (nol persen)
  • Cicilan dengan tenor 3 (tiga) bulan: 2,5% (dua koma lima persen)
  • Cicilan dengan tenor 6 (enam) bulan: 3,5% (tiga koma lima persen)
  • Cicilan dengan tenor 12 (dua belas) bulan: 6% (enam persen)
  • Cicilan dengan tenor 18 (delapan belas) bulan: 8% (enam persen)
  • Cicilan dengan tenor 24 (dua puluh empat) bulan: 10% (enam persen)

Lainnya
Layanan pembayaran dengan Cicilan yang menggunakan kartu kredit Bank BRI, OCBC NISP, DBS/ANZ, Standard Chartered, Permata Bank dan Mayapada dikenakan biaya konversi cicilan per Transaksi yang dibebankan kepada Pembeli sesuai dengan ketentuan pihak bank sebesar:

  • BRI: Rp5.000 (lima ribu Rupiah)
  • OCBC NISP: Rp15.000 (lima belas ribu Rupiah);
  • DBS/ex ANZ: Rp15.000 (lima belas ribu Rupiah); dan
  • Standard Chartered: Rp 20.000 (dua puluh ribu Rupiah)
  • Permata Bank: Rp 15.000 (lima belas ribu rupiah).
  • Bank Mayapada: Rp 15.000 (lima belas ribu rupiah)
  • Bank Danamon: Rp 15.000 (lima belas ribu Rupiah).

 

Lampiran V: Bridestory Point

Besarnya pemberian Bridestory Point dihitung dari Subtotal/Dasar Pengenaan Pajak (DPP) dengan ketentuan sebagai berikut:

 


Lampiran VI. Konten Yang Dilarang

Dalam menggunakan Platform Bridestory, Vendor dilarang untuk menggunakan, dengan cara apapun, konten-konten sebagai berikut:

  1. Barang dan/atau jasa yang memuat konten negatif (pornografi, perjudian, kekerasan, dan konten atas barang dan jasa yang melanggar peraturan perundang-undangan):
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten negatif pornografi:
      1. Pornografi yakni gambar, sketsa, ilustrasi, foto, tulisan, suara, bunyi, gambar bergerak, animasi, kartun, percakapan, gerak tubuh, atau bentuk pesan lainnya yang memuat kecabulan atau eksploitasi seksual yang melanggar norma kesusilaan dalam masyarakat;
      2. Jasa pornografi yakni segala layanan pornografi yang bersifat implisit maupun eksplisit;
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten perjudian, lotere dan/atau taruhan;
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten dengan materi kebencian:
      1. Benda, gambar, dan/atau jasa yang melecehkan, mendegradasi, atau mengandung muatan kebencian terhadap individu atau kelompok individu atas dasar agama, jenis kelamin, orientasi seksual, ras, etnis, usia, atau cacat tubuh.
      2. Benda, gambar dan/atau jasa yang menganjurkan atau membenarkan kekerasan atau membuat ancaman bahaya terhadap individu atau kelompok.
        Benda, gambar dan/atau jasa yang memberikan layanan menghilangkan nyawa orang lain dan/atau penganiayaan dan/atau perundungan.
        Benda, gambar dan/atau jasa yang menghasut atau mempromosikan kebencian terhadap kelompok atau individu.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten gambar grafis yang menimbulkan kengerian:
      1. benda, gambar, dan/atau jasa gambar atau grafis yang berdarah seperti pertumpahan darah dan kecelakaan mengerikan atau aneh. benda, gambar dan/atau jasa gambar atau grafis yang memuat organ tubuh manusia, darah.
      2. benda, gambar, dan/atau jasa penyiksaan baik hewan maupun manusia.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten yang melanggar hak kekayaan intelektual.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten jasa peretasan (hacking dan/atau cracking) dan/atau menyediakan akses tanpa hak atau melawan hukum atas sistem elektronik.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten penyediaan dan/atau akses terhadap narkoba, zat adiktif dan psikotropika.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten dengan materi ketidakjujuran, kecurangan atau menyesatkan orang lain antara lain iklan mistis atau takhayul, penipuan, jasa pencucian uang, jasa pemalsuan dokumen (termasuk dokumen ijazah dan/atau sertifikat), dan skema piramida (termasuk pemasaran afiliasi atau money game).
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten perdagangan manusia (human trafficking) dan/atau organ manusia.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten tentang rokok.
  2. Barang dan/atau jasa yang tidak memiliki perizinan untuk diperdagangkan sesuai dengan ketentuan perundang-undangan:

    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten senjata, militer dan peledak. Termasuk dalam hal ini tentang menjual, memfasilitasi atau mendukung penjualan senjata dan aksesoris senjata yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan seperti penjualan amunisi, bagian senjata, pistol, senapan, senjata udara, dan senjata bius.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten obat-obatan, makanan, dan/atau minuman tertentu. Termasuk dalam kategori ini, antara lain:
      1. Zat dan/atau obat-obatan terlarang sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan.
      2. Obat-obat yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya
      3. Obat atau bahan yang mengandung zat terlarang
      4. Obat-obatan (termasuk obat-obatan tradisional) yang tidak mempunyai izin edar dan/atau yang materi iklannya belum/tidak disetujui oleh instansi yang berwenang; dan/atau
      5. Minuman beralkohol
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten tentang tanaman dan/atau binatang yang dilindungi oleh negara berdasarkan peraturan perundang-undangan.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten tentang alat dan/atau perangkat yang dilarang dan/atau yang tidak tersertifikasi oleh kementerian/lembaga contoh alat dan/atau perangkat telekomunikasi yang dilarang dan/atau yang tidak tersertifikasi oleh Kementerian Informasi dan Informatika.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat konten tentang bahan kimia yang beracun dan berbahaya.
    • Barang dan/atau jasa yang memuat rumah subsidi pemerintah.
    • Barang dan/atau jasa yang berkaitan dengan jasa pernikahan siri dan
    • Barang dan/atau jasa yang berkaitan dengan kesehatan yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

 

Lampiran VII: Service Fee Bridestory Deals

Service fee diatas sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN)



Artikel terkait

Komentar

0 komentar

Harap masuk untuk memberikan komentar.