Seating Management

1. Apa itu fitur Seating Management?
   Seating Management adalah sebuah fitur yang memungkinkan Anda mengatur nomor meja untuk tamu undangan yang telah melakukan RSVP hadir di acara dengan format seating atau makan di meja. Anda bisa menetapkan jumlah meja, mengatur tempat duduk tamu, dan mengunduh data dalam format Excel.
    

2. Bagaimana cara menggunakan fitur Seating Menagement?
   Untuk menggunakan fitur ini, mohon pastikan bahwa Anda telah membeli paket undangan untuk acara Seating (Essential Plus), atau membeli Fitur Seating yang dijual secara terpisah pada halaman Layanan Tambahan.

   
   

   
    

3. Berapa jenis acara yang dapat menggunakan fitur Seating?
   Saat ini hanya 1 (satu) jenis acara saja yang dapat menggunakan fitur Seating. Setelah acara tersebut dipilih dan website Anda diaktifkan, fitur Seating pada acara tersebut akan terkunci.
    

4. Bagaimana cara menentukan jumlah meja untuk acara seating?
   Anda dapat memasukkan jumlah meja yang dibutuhkan di bagian Total Meja Tersedia. Kemudian sistem kami secara otomatis akan menentukan nomor meja yang dapat dialokasikan untuk setiap tamu.
    

   
    

5. Apa yang terjadi jika saya mengurangi jumlah meja?
   Jika Anda mengurangi jumlah meja, sistem akan menghapus penempatan tamu yang sebelumnya duduk di meja yang telah dihapus. Anda akan mendapatkan konfirmasi sebelum menyimpan perubahan.
    

6. Siapa saja yang bisa diberi nomor meja?
   Hanya tamu yang telah melakukan RSVP hadir di acara seating yang bisa diberi nomor meja.
    

7. Bagaimana cara menetapkan nomor meja untuk tamu?
   Untuk menetapkan nomor meja tamu, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

• Buka halaman Dashboard
  
   

• Pada bagian Seating Management, klik Atur Meja Tamu
  
   

• Masukkan jumlah meja di bagian Total Meja Tersedia, lalu Simpan
  
   

• Pada tabel sebelah kanan, pilih Nomor Meja untuk masing-masing tamu
  
   

8. Apa yang terjadi jika tamu mengubah RSVP setelah nomor mejanya ditetapkan?
   Jika tamu mengubah RSVP, sistem akan menghapus penempatan meja sebelumnya secara otomatis sehingga Anda perlu menetapkan ulang.
   
   Apakah saya bisa mengunduh data tamu yang sudah memiliki nomor meja?
   Ya. Anda bisa mengunduh file Excel berisikan daftar tamu yang telah dikelompokkan berdasarkan nomor meja. Detail data tamu meliputi nama tamu, nama undangan, grup, dan hasil dari pertanyaan tambahan jika ada.
    

9. Saya mendapat peringatan “RSVP hadir melebihi Jumlah Kursi Tersisa” pada halaman Seating Management.  Apa artinya?
   Ini berarti jumlah orang yang ditetapkan ke meja tersebut melebihi total kursi yang tersedia. Anda perlu menambahkan jumlah kursi, atau menyesuaikan jumlah orang sesuai dengan kapasitas meja tersebut.
    

10. Apakah saya bisa melihat siapa saja yang belum diberi nomor meja?
    Ya, Anda dapat memilih opsi Tanpa Nomor Meja pada filter Nomor Meja untuk melihat siapa saja yang belum diberi nomor meja.
     

Apakah sistem otomatis menetapkan tamu ke meja?
Tidak. Penempatan meja sepenuhnya dilakukan secara manual oleh Anda sebagai pemilik acara.