Customer support
- Aktivitas total 955
- Aktivitas terakhir
- Anggota sejak
- Mengikuti 0 pengguna
- Diikuti oleh 1 pengguna
- Suara 0
- Langganan 505
Artikel
Aktivitas terbaru oleh Customer support-
If I have additional questions or having trouble with Bridestory Pay, who should I contact?
We would be more than happy to assist you further. Please contact our Customer Experience through support@bridestory.com.
-
Bagaimana cara membuat pertanyaan tambahan untuk RSVP?
Anda dapat menambahkan Pertanyaan Tambahan RSVP pada halaman Pengaturan Website, dengan mengikuti langkah-langkah berikut:A. Pada bagian Pertanyaan Tambahan RSVP, klik Tambah Pertanyaan. B. Pilih a...
-
Why do I need to submit NPWP, ID/ Passport, and sign Bridestory Pay Legal Agreement?
You are required to submit those documents as soon as your Bridestory Pay have been approved, so that your funds can be disbursed during the settlement process. In addition, completing your legal d...
-
Berapa banyak Pertanyaan Tambahan RSVP yang bisa saya buat?
Anda dapat membuat hingga 6 pertanyaan tambahan, namun yang dapat ditampilkan maksimal hanya 3 pertanyaan per acara.
-
Dapatkah saya menggunakan beberapa rekening bank di Bridestory Pay?
Anda dapat menambahkan rekening bank baru, akan tetapi Anda harus memilih salah satu rekening bank untuk dijadikan sebagai rekening bank utama.Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memilih reke...
-
Apakah saya bisa membuat pertanyaan tambahan untuk masing-masing pax yang hadir?
Ya, pertanyaan tambahan per pax hanya tersedia untuk acara dengan format seating.Pada acara seating, sistem akan otomatis menampilkan pertanyaan “Nama Lengkap” untuk setiap pax. Selain itu, Anda da...
-
Apakah klien saya akan dikenakan biaya untuk setiap transaksi melalui Bridestory Pay?
Sesuai regulasi dari pemerintah, maka efektif per 1 September 2019 akan ada biaya layanan kepada klien Anda untuk layanan Bridestory Pay dengan metode pembayaran dengan menggunakan Kartu Kredit (ke...
-
Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan pertanyaan?
Gunakan tombol geser (toggle) di sebelah kanan masing-masing pertanyaan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan pertanyaan.
-
Mengapa saya harus mengisi data NPWP, KTP/Pasport sebagai kelengkapan di Bridestory pay?
Kami meminta Anda untuk melengkapi data tersebut (KTP/Pasport dan NPWP) di Bridestory Pay sebagai keperluan verifikasi data dan keamanan akun. Selain itu, dengan melengkapi data tersebut, berarti A...
-
Apakah saya bisa mengubah pertanyaan tambahan setelah undangan diaktifkan?
Tidak. Setelah undangan digital Anda diaktifkan dan mulai dibagikan ke tamu, pertanyaan tambahan tidak dapat diubah lagi.