SYARAT & KETENTUAN

Peserta wajib memenuhi seluruh persyaratan berikut selama mengikuti Program Top Spenders:

1. Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun dan maksimal 55 (lima puluh lima) tahun.

2. Memiliki KTP yang masih berlaku.

3. Menggunakan 1 (satu) akun Bridestory dan 1 (satu) nomor KTP selama mengikuti Program.

4. Nama yang tercantum pada akun Bridestory, KTP, invoice/receipt, dan bukti pembayaran wajib merupakan nama yang sama.

5. Wajib hadir secara langsung pada saat proses verifikasi transaksi maupun pengambilan hadiah. Verifikasi dan pengambilan hadiah tidak dapat diwakilkan. Apabila ditemukan ketidaksesuaian data, Penyelenggara berhak membatalkan keikutsertaan peserta atau mendiskualifikasi peserta tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apa pun.

6. Hanya transaksi pada Bridestory Preferred Vendor yang berpartisipasi yang dapat diikutsertakan.

7. Invoice harus berupa dokumen fisik asli (hardcopy + kop surat + stempel). Invoice tidak dapat dipindahtangankan atau digabungkan dengan milik peserta lain.

8. Setiap invoice hanya dapat digunakan satu kali.

9. Transaksi yang dibatalkan, di-refund, di-void, atau tidak dapat diverifikasi tidak diperhitungkan.

10. Setiap peserta hanya dapat memenangkan 1 hadiah Top Spenders selama program.

11. Hadiah tidak dapat diuangkan atau dipindahtangankan.

12. Penyelenggara berhak mengalihkan hadiah kepada peserta berikutnya apabila pemenang tidak memenuhi syarat.

13. Penyelenggara berhak mengubah jadwal, mekanisme program, waktu pengumuman pemenang, maupun ketentuan lainnya apabila terjadi keadaan kahar (force majeure) atau kondisi di luar kendali penyelenggara, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, kebakaran, gangguan sistem, gangguan jaringan komunikasi, kebijakan pemerintah, keadaan darurat, atau kondisi lain yang mempengaruhi penyelenggaraan program. 

14. Penyelenggara berhak melakukan perubahan terhadap Mekanisme maupun Syarat dan Ketentuan Program sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. 

15. Peserta memahami dan menyetujui bahwa apabila terjadi kendala setelah transaksi diselesaikan, termasuk namun tidak terbatas pada, ketidaksesuaian jasa, penukaran lokasi dan/atau waktu pelaksanaan acara merupakan sepenuhnya tanggung jawab vendor dan Peserta.

16. Segala keputusan penyelenggara terkait pelaksanaan Program Top Spenders bersifat final, mengikat, dan tidak dapat diganggu gugat.

17. Bridestory selaku pihak penyelenggara serta seluruh afiliasi dan/atau anak perusahaannya berhak menggunakan gambar, foto, dan nama Pengguna yang memenangkan hadiah untuk kebutuhan tujuan publikasi (dalam bentuk media apapun, termasuk namun tidak terbatas pada foto, video, di internet, semua website yang diselenggarakan oleh Bridestory serta afiliasi dan/atau anak perusahaannya), serta dalam iklan, pemasaran, atau materi promosi, untuk periode yang tidak terbatas sebelum dan sesudah periode Program, tanpa adanya kompensasi tambahan atau pemberitahuan sebelumnya, dan selama dalam ikut serta dalam Program ini.

18. Hati-hati dengan penipuan yang mengatasnamakan Bridestory. Semua Syarat dan Ketentuan program ini hanya akan diinformasikan melalui situs resmi Bridestory (site.bridestory.com/market), akun Instagram @thebridestory dan aplikasi Bridestory. Bridestory tidak bertanggung jawab terhadap seluruh kerugian yang timbul atas penipuan yang dialami Pengguna. Komplain dan keluhan terkait program ini dapat dilaporkan melalui email support@bridestory.com atau melalui Support Chat di platform Bridestory.

19. Seluruh karyawan Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada anggota keluarga, karyawan Bridestory, dan semua vendor yang berpartisipasi dalam Bridestory Market September 2026, serta pihak lain yang secara langsung terlibat dalam pengorganisasian, promosi, atau penyelenggaraan Program tidak dapat berpartisipasi dalam Program Top Spenders.

20. Dengan mengikuti Program Top Spenders, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Mekanisme serta Syarat dan Ketentuan Program.