Bagaimana jika klien saya meminta refund atas pembelian mereka?

Refund merupakan bagian dari perjanjian Anda dengan klien saat melakukan kesepakatan dan transaksi. Oleh karena itu, kebijakan pengembalian dana (refund) sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda sebagai vendor.

Untuk menghindari permasalahan komunikasi atau kesalahpahaman dari sisi klien, Anda kami himbau untuk menjelaskan kebijakan refund dan hal lain yang terkait dengan hal tersebut sebelum klien melakukan pembayaran di Bridestory Pay.